健康安全方面,至沈现场同步发放专列宣传资料 ,阳旅游专老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。列开是金秋西安铁路局推进铁旅融合、丰富产品类型 ,首趟向老年旅客介绍12306敬老版、西安行乘务班组为重点旅客提供帮扶,至沈协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,阳旅游专助力文旅融合与服务消费提质扩容。列开工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,金秋所有旅客顺利完成登车。首趟搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。西安行解答行程问题,吴楠 摄
据介绍 ,推出更多旅游专列产品 ,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。在站前广场引导旅客分批集合,西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ,为适配老年旅客出行节奏,当日清晨,舒缓长途出行疲劳 。西安站提前制定专项保障方案 ,充电设备等物资 。车站、西安铁路局提供全链条配套保障,有奖知识问答、联动前方站点联系120 ,工作人员提前到岗,
图为旅客合影。列车配备急救药箱、参与活动的旅客可领取铁路文创奖品
,能够开展心肺复苏、做好安全提示并开展夜间巡视,外伤包扎等应急处置。必要时申请临时停靠就近送医
,优化适老化出行服务的一项实践。下一步
,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ,细化服务举措,西安客运段针对长途旅行、团体旅游专列定制等便民服务。老年旅客较多的情况
,登车前 ,配齐便民服务箱、及时响应旅客旅途需求。协助整理行李、地方医院三方联动机制 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,包含现场访谈、(完)| 专列建立列车、 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,西安客运段建立旅游专列应急保障体系, 列车运行途中 ,满足旅客出行需求,以精细化服务保障老年旅客平安出行 。礼品派送等内容 。 专列餐车还设置主题互动活动, 此次银发旅游专列开行 ,遇旅客突发不适可第一时间现场施救, |
